泰国朱拉隆功大学孔院推 “中文 + 跨境电商直播” 课程 助泰商接入 TikTok Shop 中国供应链

　　泰国朱拉隆功大学孔子学院的直播实训室内，孔院教师正用泰语拆解 “直播带货” 中文话术：“‘限时限量’要说得有紧迫感，‘点击小黄车’要配合手势引导”;学员们对着手机镜头演练，身后的货架上，标有 “天然乳胶”“手工香皂” 等中文标签的商品整齐排列。该校孔院推出的 “中文 + 跨境电商直播赋能计划”，紧扣 TikTok Shop、Lazada 等平台的中资供应链需求，已成为曼谷中小商家对接中国市场的 “流量密钥”。

　　

“曼谷唐人街有 5 万家中小商户想做中国直播电商，但 90% 因不懂中文话术、无法与中方选品团队沟通错失商机。” 孔院中方院长林强介绍，课程体系涵盖 “直播话术设计 + 选品沟通技巧 + 售后纠纷处理” 三大模块，80% 内容结合实操场景开发：为美妆商家开设 “成分讲解中文精讲”，为食品商家打造 “保质期与口感描述实战”，为手工艺品商家定制 “非遗故事中文演绎”。孔院联合 TikTok Shop 东南亚团队、中国义乌小商品城编写《泰汉双语直播实操手册》，收录 400 句爆款话术、150 个选品沟通案例与 70 个售后应对模板。

　　“以前用翻译软件说‘cheap and good’，直播间中国粉丝留资率不足 1%，现在能精准说‘天然乳胶含量 93%’‘7 天无理由退换’，单场直播 GMV 突破 20 万元人民币。” 曼谷乳胶枕商家阿南说，通过孔院 “模拟直播 PK 课”，他的店铺成功入驻 TikTok Shop “泰国好物馆”，中国粉丝占比从 15% 跃升至 68%。孔院还搭建 “中泰选品对接群”，邀请 300 家中国 MCN 机构入驻，2024 年已促成 5000 万元跨境订单，惠及 600 家泰商。

　　HSK 直播专项服务同步落地。孔院设立 “电商中文考点”，推出 “直播间 GMV 与 HSK4 级挂钩” 机制，达标商家可优先获得中国供应链账期支持。数据显示，计划实施一年已培训 2000 名直播从业者，其中 90% 实现中文直播常态化，HSK4 级通过率从传统培训的 38% 提升至 95%。林强透露，2025 年将新增 “AI 直播脚本中文课”，联合中泰企业开发多语种话术生成系统。

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